Livraison

Les livraisons des produits issus de la boutique LE BRUIT QUI COURT sont effectuées en France métropolitaine uniquement. Vous recevez un e-mail de confirmation de votre commande suite à la validation de votre paiement (dernière étape du panier). Nous vous informons de la livraison imminente de vos produits dès le départ effectif de votre commande depuis notre boutique.

FRAIS DE PORT 

  • Colissimo Point de retrait : 4 € pour toute commande inférieure à 49 €
  • Colissimo Domicile avec Signature : 6 € pour toute commande inférieure à 49 €
  • Frais de port offerts en relais colis à partir de 49 € d'achats sauf produits indiqués
  • Retrait au magasin : gratuit

Pour les retours produits: veuillez tout d'abord prendre contact avec le service client avant de renvoyer votre colis par mail : contact@lebruitquicourt-laboutique.com

Paiement

Le paiement sur la boutique en ligne se fait uniquement via carte bancaire, c'est un paiement 100% sécurisé, simple et rapide.

Le moyen de paiement le plus simple et le plus efficace est le paiement en ligne par carte bancaire. Nous utilisons le système de paiement sécurisé Systempay de la Banque Populaire de manière à protéger le plus efficacement possible toutes les données liées à ce moyen de paiement. Lors d’un paiement immédiat en ligne, toutes les données bancaires que vous saisissez sont immédiatement cryptées en mode sécurisé sur le site de notre prestataire BPLC. Ces données ne transiteront à aucun moment sur le système informatique de notre site commercial, ce qui empêche le vol des numéros par des personnes mal intentionnées. C’est la raison pour laquelle vous devez saisir à chaque commande vos données bancaires. N’hésitez pas à payer en ligne, vous êtes en sécurité. Dans ce cas, un cadenas fermé apparaît dans la fenêtre du logiciel de navigation.

Retours

Les retours produits se font dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
La réception du retour donnera lieu à un remboursement via carte bancaire.
Pour retourner un produit, c'est simple :
Insérer le(s) produit(s) à retourner dans votre colis de retour ainsi que la facture reçue initialement avec votre commande et compléter le formulaire de retour disponible en téléchargement sur notre site. Vous pouvez aussi nous envoyer un e-mail pour nous en informer si vous le souhaitez

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et non lavés, avec l'emballage et l'étiquette d'origine.
Les retours se font par courrier suivi ou par colissimo uniquement afin de sécuriser le transport.
Envoyer votre colis à cette adresse : Le bruit qui court – 17 rue de la République – 47140 Saint Sylvestre Sur Lot

A noter que les frais de retour ne sont pas pris en charge par Le bruit qui court mis à part une erreur de notre part comme :

  • un article défectueux
  • Erreur de taille, de coloris ou de de produit